Usunięcie konta i danych

Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2026 r.

Na tej stronie wyjaśniamy, jak trwale usunąć swoje konto oraz dane osobowe przetwarzane przez serwis smartapki.pl. Dotyczy to wszystkich sposobów logowania: adresem e-mail, kontem Google oraz kontem Facebook.

Sposób 1 — usunięcie konta po zalogowaniu (zalecane)

Jeśli masz dostęp do swojego konta, możesz usunąć je samodzielnie w dowolnym momencie:

Usunięcie następuje natychmiast i jest nieodwracalne.

Sposób 2 — prośba e-mailowa

Jeśli nie możesz zalogować się na konto (np. utraciłeś dostęp do konta Facebook lub Google, przez które się logowałeś), wyślij prośbę o usunięcie danych na adres:

Logowałeś się przez Facebook?

Usunięcie danych w smartapki.pl wykonujesz według instrukcji powyżej. Dodatkowo możesz odebrać aplikacji dostęp do swojego konta Facebook:

• Facebook → Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny,
• odszukaj smartapki i wybierz Usuń.

Odebranie dostępu w Facebooku zatrzymuje dalszą wymianę danych, ale nie usuwa konta w smartapki.pl — w tym celu skorzystaj ze Sposobu 1 lub 2.

Jakie dane są usuwane

Po usunięciu konta trwale usuwamy Twoje dane osobowe i dezaktywujemy konto. Usuwane są m.in.:

• adres e-mail oraz imię,
• dane logowania (zaszyfrowane hasło),
• powiązania z kontami Google i Facebook (identyfikatory logowania społecznościowego),
• zgody marketingowe i powiązane tokeny.

Po tej operacji konta nie można zidentyfikować ani zalogować się do niego. Niektóre zapisy mogą być przechowywane wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. dla celów rozliczeniowych lub dochodzenia roszczeń) — w formie uniemożliwiającej identyfikację osoby.

Podstawa prawna

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) wynika z art. 17 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Zobacz także: Polityka prywatności · Regulamin